Tickets menu
Create ticket
Back
My tasks
8
Open
3
In progress
2
Stopped
0
Waiting
0
Approval
1
Deferred
0
Completed
2
Frozed
0
Personal filters
Followed up
Tickets from me
15
Open
3
In progress
2
Stopped
1
Waiting
6
Approval
2
Deferred
1
Completed
0
Frozed
0
All tickets
29
Open
12
In progress
4
Stopped
1
Waiting
6
Approval
3
Deferred
1
Completed
2
Frozed
0
Project management
14
Open
9
In progress
2
Stopped
0
Waiting
0
Approval
1
Deferred
0
Completed
2
Frozed
0
Tickets service menu
Contacts
Organizations
Knowledge base
Categories
Statistics
Tickets tickets created
Create
Thread
Tickets user menu
Ivanov.Ivan@demo.helpdeskstar.org
Status
Online
Offline
Break
Online
Personal filters
Settings
Notifications
Languages
Ukrainian
English
Polish
Russian
Logout
View profile
Edit profile
Log out
Петров Роман
HelpDeskStar
Тема
Payments
0
Subthreads
0
List of observers
5
History
Audit
Thread files
- Department -
Data analytics
Accounting
Software development
Web development
Cybersecurity
Designers
Recruitment and personnel management
Marketing
Management
Technical support and service
Mobile application development
Project management
Technical support and service
- Executant -
Тех. підтримка Анастасія
Розробник ПЗ Катерина
Веб-розробник Ігор
Розробник моб. додатків Олена
Менеджер Іван
Розробник ПЗ Дмитро
Адміністратор
Дизайнер Катерина
Менеджер Дмитро
Бухгалтер Анна
Менеджер Петро
Анатлітик Максим
Аналітик Юлія
HR Юлія
Дизайнер Віталій
Маркетолог Дмитро
Кібербезпека Олена
Розробник моб. додатків Вікторія
Розробник ПЗ Катерина
Assign to yourself
Another actions
Answer
Comment
Mark as unread
Froze
11 August 09:17
Search
Unwatch
Union
Closed
Delete
Spam
Time required to complete
0h. 0m.
Execution time estimate
0h. 0m.
Channel
- Not specified -
Підтримка
Бухгалтерія
Менеджмент
Менеджмент
#AAM00001027
from 05.08.2026 14:17
Activity
05.08.2026 14:24
Status
Open
In progress
Stopped
Waiting
Approval
Deferred
Completed
Completed
Category
Проблеми з програмним забезпеченням.
Priority
Low
Medium
High
Critical
Low
Type
No type
Technical support
New functionality
Report an error
No type
коментар №2
Адміністратор
05.08.2026, 14:18
коментар
Адміністратор
05.08.2026, 14:18
Адміністратор
05.08.26, 14:17
#1039
Основна Інформація:
Ім'я та Прізвище:
[Введіть ваше ім'я та прізвище]
Електронна пошта:
[Введіть вашу електронну пошту]
Номер телефону:
[Введіть ваш номер телефону]
Деталі Проблеми:
Назва Програми:
[Назва та версія програми, з якою виникла проблема]
Операційна Система:
[Версія операційної системи, яку ви використовуєте]
Опис Проблеми:
[Докладний опис проблеми та усі дії, які ви вже виконали для її вирішення]
Знімки Екрана (за потреби):
[Прикріпіть знімки екрана, які можуть допомогти у розумінні проблеми]
Інша Інформація:
Дата Початку Проблеми:
[Вкажіть дату та час, коли виникла проблема]
Інші Релевантні Деталі:
[Будь-яка інша інформація, яка може бути корисною для вирішення проблеми]
All customer requests and internal tasks of employees in
one system
Order system