Tickets menu
Створити тікет
Назад
Мої задачі
6
Відкрито
1
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
2
Заморожені
0
Персональні фільтри
Відстежуються
Створені мною
12
Відкрито
0
В процесі
2
Призупинена
1
В очікуванні
6
На узгодженні
2
Відкладена
1
Виконана
0
Заморожені
0
Всі тікети
18
Відкрито
1
В процесі
4
Призупинена
1
В очікуванні
6
На узгодженні
3
Відкладена
1
Виконана
2
Заморожені
0
Управління проектами
6
Відкрито
1
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
2
Заморожені
0
Tickets service menu
Контакти
Організації
База знань
Категорії
Статистика
Tickets tickets created
Створити
Тікет
Tickets user menu
Ivanov.Ivan@demo.helpdeskstar.org
Статус
Online
Offline
Break
Online
Налаштування
Персональні фільтри
Сповіщення
Languages
Ukrainian
English
Polish
Вихід
Переглянути профіль
Змінити профіль
Вихід
Тема
Автор
Від клієнта
Лист
Департамент
- Департамент -
Аналітика даних
Бухгалтерія
Розробка програмного забезпечення
Веброзробка
Кібербезпека
Дизайнери
Рекрутинг та управління персоналом
Маркетинг
Керівництво
Технічна підтримка та сервіс
Розробка мобільних додатків
Управління проектами
Управління проектами
Виконавець
- Виконавець -
Менеджер Іван
Менеджер Дмитро
Менеджер Петро
Розробник ПЗ Катерина
Веб-розробник Ігор
Розробник моб. додатків Олена
Розробник ПЗ Дмитро
Адміністратор
Дизайнер Катерина
Бухгалтер Анна
Тех. підтримка Анастасія
Анатлітик Максим
Аналітик Юлія
HR Юлія
Дизайнер Віталій
Маркетолог Дмитро
Кібербезпека Олена
Розробник моб. додатків Вікторія
- Виконавець -
Канал
Канал
- TicketsSystem -
Підтримка
Бухгалтерія
Менеджмент
Канал
Статус
Відкрито
В процесі
Призупинена
В очікуванні
На узгодженні
Відкладена
Виконана
Відкрито
SLA
- Не вказано -
Пріоритет
Пріоритет
Низький
Середній
Високий
Критичний
Низький
Тип
Тип
Без типу
Технічна підтримка
Новий функціонал
Повідомлення про помилку
Без типу
Категорія
- Категорія -
Втрата доступу до комунікаційних інструментів.
Проблеми з електронною поштою.
Конфігурація поштових клієнтів.
Проблеми з програмним забезпеченням.
Проблеми з апаратним забезпеченням.
Питання з налаштуванням та конфігурацією.
Повідомлення про підозрілу активність.
Запитання щодо політики безпеки.
Втрата конфеденційної інформації.
Доступ до віддалених ресурсів.
Запитання про зберігання даних в хмарі.
Проблеми з використанням хмарних сервісів.
Консультації з програмування.
Проблеми з кодом та відладка.
Питання щодо розробки програмного забезпечення.
Запитання щодо функціоналу програм.
Встановлення та оновлення програм.
Помилки та неполадки в програмах.
Проблеми зі сумісністю обладнання.
Вибір та покупка нового обладнання.
Гарантійне обслуговування.
- Категорія -
Оцінений час
г.
хв.
Бажаний час виконання
г.
хв.
Слідкувати
Копія
Прихована копія
Повідомлення
Повідомлення для месенджерів
Повідомлення
Ukrainian
English
Polish
Ukrainian
Опис
<p>Шановний Іван,</p><p> </p><p>Дякую за ваше повідомлення і надані деталі щодо процесу реалізації</p><p>проекту. Я задоволений запропонованим планом і хочу підтвердити, що всі</p><p>наведені етапи відповідають моїм очікуванням.</p><p> </p><p>У мене немає жодних поправок або запитів до плану, який ви навели. Я</p><p>розумію, що успішна реалізація проекту залежить від нашої взаємодії та</p><p>зв'язку, тому я відчуваю себе комфортно, знаючи, що ви будете</p><p>забезпечувати регулярну звітність щодо прогресу та залучати мене до</p><p>процесу зворотного зв'язку.</p><p> </p><p>Я хотів би також з'ясувати, яким чином ми можемо забезпечити зручний</p><p>зв'язок між нами протягом проекту. Чи можемо ми використовувати</p><p>електронну пошту та телефонні розмови для швидкого обміну інформацією?</p><p>Будь ласка, дайте мені знати про ваші уподобання щодо засобів</p><p>комунікації.</p><p> </p><p>Також, якщо у вас є будь-які вимоги щодо документації або угоди, які</p><p>необхідно узгодити, будь ласка, повідомте мене, і я з радістю надам вам</p><p>необхідну інформацію та документи.</p><p> </p><p>З нетерпінням чекаю початку проекту і співпраці з вами. Я впевнений, що</p><p>разом ми зможемо досягти чудових результатів.</p>
Текстовий формат
Signal
Telegram (MTProto)
Tickets
viber_echat
Tickets
Attachments
Attachments
Виберіть файли
Обмеження: 128 МБ.
Створення тікета
Основне
Додатково
Усі звернення клієнтів та внутрішні задачі співробітників в
одній системі
Замовити систему